Lieferung

Wenn Sie an Werktagen vor 20:00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung 2-3 Werktage später zugestellt. Die Versandkosten betragen 4,95 EUR. Bei einem Bestellwert von über 200,00 EUR bezahlen Sie keine Versandkosten. Zurzeit liefern wir ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands.

Nach dem Aufgeben der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Track&Trace-Code, mit dem Sie den Bestellungsstatus nachverfolgen können.

Zurzeit können Bestellungen nur an Adressen innerhalb Deutschlands geliefert werden.

Ja, das ist möglich. Beim Bestellen der von Ihnen ausgewählten Produkte werden Sie gefragt, ob Sie das Paket an eine andere Adresse als die Kontaktadresse liefern lassen wollen. Wenn Sie die Bestellung abgeschlossen und dabei nicht angegeben haben, dass Sie die Produkte an eine andere Adresse liefern lassen wollen, können wir dies leider nicht mehr für Sie rückgängig machen.

Wenn Sie Ihre Bestellung an Werktage vor 20.00 u aufgeben, wird diese innerhalb 2 – 3 Werktage geliefert.  Wenn der Versand angemeldet wurde, empfangen Sie eine E-Mail mit einem Track&Trace-Code. Wenn Sie auf den Link in der E-Mail klicken und den Track&Trace-Code eingeben, können Sie das Paket nachverfolgen.

Ihre Bestellung wird von Hermes an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zugestellt. Hermes unternimmt drei Zustellungsversuche. Nach dem dritten Versuch erhalten Sie von Hermes einen Brief, in dem Sie gebeten werden, einen Liefertermin anzugeben. Sie können den Lieferungszeitraum selber bestimmen. Sollten Sie zu diesem Termin unvorhergesehener Weise doch nicht zu Hause sein, wird Ihre Lieferung von Hermes bei einem Hermes Paketshop in Ihrer Nähe abgegeben. Dort wird die Lieferung eine Woche gelagert. Wenn Ihre Lieferung nicht abgeholt wird, wird sie zu uns zurückgeschickt und wir überweisen Ihnen den gezahlten Betrag auf Ihr Konto zurück. Es ist auch möglich, dass der Postbote Ihr Paket bei Ihren Nachbarn abgibt. Die müssen die Entgegennahme des Pakets mit einer Unterschrift bestätigen.